Resi e cambi

Le seguenti condizioni regolano tutte le vendite effettuate da Kambio Eyewear tramite kambioeyewear.com. Effettuando un ordine, accetti queste condizioni e rinunci all'applicazione di qualsiasi altro termine.

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Resi gratuiti in Spagna

Hai 15 giorni di tempo dalla data di consegna per richiedere un reso.

Contattaci via email all'indirizzo info@kambioeyewear.com o tramite WhatsApp al numero +34 625 418 896 per richiedere il ritiro. Il corriere ritirerà il pacco presso il tuo indirizzo.

Indirizzo di reso:
Kambio Eyewear
Carrer Avinyò 25 – 08002
Barcellona

Una volta ricevuti i prodotti e verificato che siano in condizioni perfette, elaboreremo il rimborso entro 4–5 giorni lavorativi.

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Resi all'interno dell'Unione Europea

È possibile richiedere un reso entro 15 giorni dalla consegna.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Consigliamo di utilizzare un servizio tracciato.

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, riceverai un'email di conferma e verrà emesso un rimborso tramite il metodo di pagamento originale.

Le spese di spedizione e le tasse sono non rimborsabili.

I prodotti possono essere aperti per verificarne natura e funzionalità, ma:

- Non è consentito applicare nastro adesivo sulla confezione originale.

- Le pellicole protettive possono essere rimosse solo se strettamente necessario.

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Ordini al di fuori dell'Unione Europea

Non offriamo resi o cambi commerciali per gli ordini consegnati fuori dall’Unione Europea, incluso il Regno Unito, a causa delle procedure doganali. Restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.

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Condizioni aggiuntive

I regali e le carte regalo sono non restituibili e non rimborsabili.

Nell'improbabile eventualità che un prodotto sia difettoso o presenti un difetto di fabbricazione, verrà organizzata una sostituzione. Contatta il servizio clienti per assistenza.

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Dogane e dazi internazionali

Le spedizioni internazionali possono essere soggette a dazi doganali, tasse o altre commissioni imposte dal paese di destinazione. Questi costi sono di responsabilità dell'acquirente.

Se un cliente rifiuta un ordine a causa di tasse doganali o locali non pagate, il pacco verrà restituito. In questo caso, verrà rimborsato solo l' importo del prodotto una volta ricevuto il pacco, al netto delle spese di spedizione e di eventuali commissioni di reso.

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Garanzia

Tutti i prodotti sono originali al 100% e provengono da fornitori ufficiali.

Kambio Eyewear è un distributore autorizzato di tutti i marchi venduti.

Tutti i prodotti includono una garanzia commerciale di 2 anni contro i difetti di fabbricazione.

La garanzia non copre i danni causati da uso improprio (graffi, cadute, esposizione eccessiva alla luce solare o al calore).

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Contatti

Kambio Eyewear
Carrer Avinyò 25
08002 Barcellona – Spagna
Telefono: +34 625 418 896
Email: info@kambioeyewear.com

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Normative Europee

Tutti i prodotti Kambio Eyewear sono conformi ai requisiti di conformità stabiliti dalla legislazione dell'Unione Europea (CE) e sono stati valutati da organismi certificati.